見た瞬間に即レス!

こんにちは。幹細胞美容鍼®事務局です。

 

今回のテーマは、「見た瞬間に即レス!」です。

 

こちらのブログでは、新しい美容鍼メソッドであり、鍼灸師・鍼灸院の経営安定化ビジネスモデルである幹細胞美容鍼®の内容や経営改善、さらに関連する情報などをご提供しています。

 

鍼灸師として成功したい方、食えない鍼灸師を卒業したい方、鍼灸院の売上改善をしたい方必読です!

 

即レスの大切さ

 

即レスできるかできないかが、仕事できるできないかに関わっていると聞いて、信じられるでしょうか。

 

それだけが全てじゃない!とも思いますが、逆にそういうことが全てに関わってくるよねとも思っています。

 

即レスができるということは、思っている以上に、仕事や人間関係においてかなりの信頼を得ることができるんです。

 

毎回それを繰り返していると、返信が早い人という印象がつき、良い仕事や良いお誘いがあった場合に、真っ先に連絡をもらえるようになるのは想像つきますよね。

 

逆に返信が遅い人は、連絡をくれた人を待たせてしまうので、「いつになったら返信くれるんだろう、もしかして返信してくれないのかな。」というように不安やイライラを与えてしまうんです。

 

ということは、即レスできる人は、連絡が来るたびに良い印象に、返信遅い人は、連絡が来るたびに悪い印象になってしまうということですよね。

 

年にくる連絡は1,000回はゆうに超えると思いますので、それだけで全然変わりそうですね。

 

では、即レスするためにはどういう心構えでいたらいいかということなのですが、どんな連絡でも、見れるタイミングにすぐ見て、すぐに返信すると決めてしまえばいいのです。

 

(もしくは、この人には連絡は返さない!という決断はすぐして、そういう連絡は削除してしまいます。)

 

よく、優先順位を決めて、優先度が高いものから返信していくという方もいますが、優先順位を考えているうちに、いくつかの連絡は返せてしまいますよね。

 

無駄に溜めてしまうのであれば、常に手元にはない状態にしておいた方がいいのです。

 

即レスを実際に行うためには

 

もちろん多忙な日々において、すぐに返信することが難しいこともあります。

 

そういった時は工夫をして、できる限り即レスできる環境を保ちましょう。

 

①メッセージの自動返信や一次回答を行う

メールやSNS等には自動返信機能が付いていることも多いです。それを上手く活用するのも手です。 また、内容的にすぐ返信が難しいなと思うようなものは、一次回答を行うのが良いです。 「連絡ありがとう、時間できたタイミングで返信するね。」というような返信が来るだけですぐ返してくれたという印象を与えることができ、本回答はある程度待ってもらうことが可能です。

 

②テンプレートを用意する

同じような連絡や質問を受ける立場にある方も多いと思うのですが、そういう場合は、一般的な質問や問い合わせに対するテンプレートを用意しておくと、効率的に対応できます。 具体的な質問に関しても、事前に答えを用意しておくことで、即レスを可能にします。

 

③チームでのサポート

 それでもビジネス面では、自分一人で返信対応をするのは難しい場合もあります。 よほどプライベートのもの以外は、連絡窓口をわけてしまい、担当者に任せてしまうのも必要かもしれません。

 

即レスをすることによってどんどん成功していった方というのを実例として何人も見てきました。

 

返信めんどくさいなと思っている間に一件返信してしまう癖をつけてみましょう。




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