こんにちは、幹細胞美容鍼®事務局です。
マーケティング用語説明シリーズ、今回は「KPI」についてご紹介。
経営者として無視できないにも関わらず、苦手意識を持つ人が多いマーケティング。
マーケティングを理解する上で必要な専門用語・カタカナ文字を一つずつ理解していくことで、マーケティングに対する苦手意識を無くし、理解を深めていくのが狙いです。
こちらのブログでは、新しい美容鍼メソッドであり、鍼灸師・鍼灸院の経営安定化ビジネスモデルである幹細胞美容鍼®の内容や経営改善、さらに関連する情報などをご提供しています。
鍼灸師として成功したい方、食えない鍼灸師を卒業したい方、鍼灸院の売上改善をしたい方必読です!
KPIとは
KPIとは、Key Performance Indiatorの頭文字から来ており、重要業績評価の指標のことです。
以前ご紹介したKGIとはゴールのことでした。
対してKPIとは、そのゴールまでのプロセスの達成状況を評価するための指標をいいます。
実施されている施作がゴールに対して適切に実施されているか、どのくらい進んでいるかなどを定量的に判断するために使用されます。
KPIを設定い、KGIを活用することで施作や業務の内容を振り返ったり、改善を行ったりすることができます。
KPIと共に経営していく上で活用することにメリットが多いのがKGIです。
KPIと合わせて、この機会にぜひ確認してみてください!