マーケティング用語説明シリーズ「3Cと4C」

こんにちは、幹細胞美容鍼®事務局です。

マーケティング用語説明シリーズ、今回は「３Cと４C」についてご紹介。

経営者として無視できないにも関わらず、苦手意識を持つ人が多いマーケティング。

マーケティングを理解する上で必要な専門用語・カタカナ文字を一つずつ理解していくことで、マーケティングに対する苦手意識を無くし、理解を深めていくのが狙いです。

こちらのブログでは、新しい美容鍼メソッドであり、鍼灸師・鍼灸院の経営安定化ビジネスモデルである幹細胞美容鍼®の内容や経営改善、さらに関連する情報などをご提供しています。

鍼灸師として成功したい方、食えない鍼灸師を卒業したい方、鍼灸院の売上改善をしたい方必読です！

３Cと４Cとは

独特の表現や省略があるマーケティング用語。

数字の頭文字をとって略したものもよく目にしますが、３Cと４Cは何を表しているでしょうか。

明確に説明できない方も、すでにご存知の方も、この機会にまとめて確認なさってください。

３Cとは

３Cとは、以下の頭文字をとったマーケティング用語です。

・Customer（顧客、市場）

・Competitor（競合）

・Company（自社）

その表すものは、マーケティング分析です。

ターゲットとする顧客はどのようなグループか、市場における潜在顧客数や市場自体の規模、成長性、ニーズなどの顧客分析。

競合はどのくらいいるか、競合の詳細（サービスや強み等）の競合分析。

自社における現状等の分析。

これらを分析することで、経営課題や事業の戦略に役立てます。

４Cとは

４Cとは、以下の頭文字をとったマーケティング用語です。

・Consumer Value（顧客価値）

・Cost（価格）

・Convention（利便性）

・Communication（コミュニケーション）

その表すものは、顧客の視点を重視したマーケティングの考え方です。

そのサービスが顧客にとってどんな価値があるかをスタートラインに、その価値に対する価格、顧客にとっての利便性、またそれが顧客に伝わっているかを考えます。

似たような表現をしているものの、内容はまったく異なりますね。

また、どちらも経営者として欠かすことのできない指標です。

これらを踏まえた上で、勝てる鍼灸院経営を行っていくのが幹細胞美容鍼®です。

是非、これからの鍼灸院経営にお役立てください！