こんにちは、幹細胞美容鍼®事務局です。
今回は、幹細胞美容鍼®が施術直後からすぐに喜ばれている理由をさらにご紹介します。
こちらのブログでは、新しい美容鍼メソッドであり、鍼灸師・鍼灸院の経営安定化ビジネスモデルである幹細胞美容鍼®の内容や経営改善、さらに関連する情報などをご提供しています。
鍼灸師として成功したい方、食えない鍼灸師を卒業したい方、鍼灸院の売上改善をしたい方必読です!
顧客が求める効果とは
前回までの記事で、幹細胞美容鍼®の顧客評価が高い理由の一つとして、顧客が求めているのは効果のある施術であるとご紹介しました。
実はここには、大事なポイントが隠れています。
そこで、顧客が求める効果についてさらに見ていきましょう。
お客様は、効果のある施術を常に探しています。
効果があると判断する一つが、施術直後の変化でした。
しかし、一つでは足りません。
もう一つ、それは施術効果の持続期間です。
施術後どのくらい効果を感じられるかが判断材料の一つです。
施術直後に効果を実感できるのは、もはや当たり前と考える顧客サイドは、プロフェッショナルケアの効果が長引くことを求めています。
実はここが実力の分かれ道。
確かに、施術直後は結果が出やすいですよね。
では、持続期間はどうでしょうか?
1週間?2週間?3週間?
長すぎると、お客様が離れる?
とんでもないです。
長く効くから、またここにしようと思ってもらえるのです。
来店のペースが早くなくても、お客様が永続的に来店することの方が、よっぽどメリットが大きいですよね。
成功経営メソッドとして基本と語られるものの一つ、「お客様を喜ばせる」。
これを真に深掘りすることで、勝てるサービスは形作られていきます。